Heech-brûkers Clog Emergency Rooms
Faakfolle flyers binne pasjinten dy't altyd wer sjen litte yn in needstroom foar medyske soarch. Se kieze om te riden yn ambulânses, of gean yn 'e needlike ôfdieling, oer en wer, earder as se har eigen dokter sjen. Se besykje sa faak dat it personiel se troch namme neamt. In ûndersyk yn 'e Feriene Steaten fûn dat yn in tiidrek fan seis jier njoggen pasjinten foar 2.678 ER besocht hawwe, wêrtroch $ 3 miljoen - meast effektive flechters binne.
- Synonimen: Heech-brûker, super brûker (SU), GOMER en GOOMER (gean út myn bedriuw)
- Alternatyf spellingen: frequent fliers
Wa binne sûnenssoarchfrekende flyers - heulendalizers?
Der kinne ferskate redenen wêze foar sokke oerbringen fan emergency-departments. De pasjint kin gjin fersekering hawwe en kin dus net leare om in reguliere dokter te sjen. Dat pasjint kin de ER moatte yn elts gefal libbenslang behannele wurde. (sjoch EMTALA ). Der waard hope mei de trochgong en útfiering fan 'e Abordabele Soarchwet fan 2010 dat needsaak foar helptsjinsten ferfallen wiene om't mear minsken soechfersekering hawwe soenen. Mar as dat it feitlik feroarje soe, is it oantal kearnige flyers bliuwend te sjen.
In twadde reden kin mentale tekoart wurde. Fan 'e njoggen fêste flaters yn Texas, sân hienen psychiatryske diagnoaze en acht waarden drugsoffers.
Fansels binne guon allinich soarchsikers. De slangjende term GOMER (fuort út myn need-keamer) is yn gebrûk yn medyske slang foar pasjinten dy't faak presintearje yn need-kamera's, mar net nedige soarch nedich binne.
It komt út 'e roman The House of God troch Samuel Shem.
Undersiken fûnen dat faak flugger wierskynlik froulju, kaaukse, earm en tusken de ieuwen fan 25-44 wêze. Se binne wierskynliker yn 'e jûn mei minder akuten symptomen yn' e emergency room te kommen. Wierskynlik wurde se normaal fersoarge troch Medicaid , mar net sûnder sûnens te wêzen of privee medyske fersekering.
Besocht oan it adressearjen fan hege ferwidering / frequentblêdsyndroam
High-utilizer-programma's sykje regelmjittige flyers en oare pasjinten dy't in protte werhelje besykje en wurkje mei har om se nei bettere soarch te rjochtsjen sadat se minder brûke. Hjir binne foarbylden fan heech-brûkersprogramma's:
De Camden Koalysje fan soarchfersekerder: dit programma hie syn woartels yn tekenjen fan in heule spotkaart wêr't pasjinten yn Camden, New Jersey sikehuzen útkomme. Se ûntdutsen ien persint fan 'e minsken dy't Camden's sikehûzen brûke foar 30 persint fan syn kosten. Se ûntwikkele listenen fan frequente flyers troch te praten mei maatskiplike wurknimmers en helpfertsjinwurdigers. Hja registrearje pasjinten en behannelje hûsbesites en tillefoannûmmen om se bettere sûnenssoarch te leverjen en foardielen foar helptsjinsten foar te kommen Ynskreaune pasjinten wurkje mei in mienskiplike basisteam foar likernôch 90 dagen, it behertigjen fan gedrachs- en sosjale barriêre as medyske problemen.
De steat fan Oregon begon in programma yn july 2012 om koördineare soarch te jaan foar fêste flyer Medicaid pasjinten dy't 10 kear of mear yn 't jier besjogge sikehûzen. CCO's rjochtsje har op previnsje en helpen minsken kontrolearje chronike betingsten. Se doelen om net te nimmen fan needsaaklike needsaaklike besunigings as ien resultaat.
Boarne:
Hunt, K., Weber, E., Showstack, J., Colby, D., & Callaham, M. (2006). "Merkmjittingen fan faak brûkers fan needlike ôfdielingen Annalen fan Emergency Medicine, 48 (1), 1-8."
Jacobs, BJ, et al. (2012). Utformearjen fan 'e Collaborative Super-Utilizer Model [PowerPoint slides]. Collaborative Family Healthcare Association 14e Annual Conference, 4-6 oktober 2012.