It jaan fan digitale sûnenssoarch mei in konversaasjele ûnderfining

Virtuele stim-basearre assistinten, lykas Siri of Amazon's Alexa, wurde hieltyd faker, feroarje ús huzen yn heulende huzen. "Alexa, wake my op 7 oere" "Alexa, wat is de temperatuer bûten?" Omtrint 30 prosint fan ús ynteraksjes mei technology wurdt no krekt troch petear.

De sûnenssektor hat ek erkend it potensjele problemen foar spesjale technyske technyske oplossingen.

Voice-ynstelde technology kin romtlike manieren jaan foar ynteraksearjen mei pasjinten, benammen dy op ien of oare wize ris rjochtsje of wenje yn fergese gebieten. Minsken binne oer it generaal mear te wurkjen mei technology as se in twatalige petear hawwe kinne - sa as de stim is in krêftige brûkersynterface. Wy binne hieltyd wierskynber belutsen en nije gewoanten fêststelle as wy ynformaasje jûn wurde yn 'e foarm fan in sinful conversation.

Stypjende Bewissiging-basearre ynformaasje mei stim

Orbita, Inc. is ien fan 'e bedriuwen dy't wurkje oan it tapassen fan konversaasjestechnologyen nei sûnenssoarch. It spesjalisearre yn stim-earste soarchynapplikaasjes en sjocht nei oplossings om de sûnens resultaten te ferbetterjen. De stim stimulearre technology is kombinearre mei artificial intelligence (AI) fernijingen en stribbet nei ferwidering fan fernijing fan plysjes, klinyske ûnderwiis, soarchferliening en ûndersyk. Yn febrewaris hat Orbita in nije gearwurking bekend makke mei de Mayo Clinic.

De Mayo Clinic is in fertroude, go-oant sûnenssoarch foar in soad minsken. Nije technology lykas Orbita's sil de Mayo-klinyk wêze om bûten tradisjonele digitale kanaals te ferbliuwjen en stim te jaan oan syn ynhâld.

StayWell, in sûnensbedriuw dat besykje de wittenskip fan gedrachsferoaring te befoarderjen, hat Orbita's technology brûkt.

StayWell's nije produkt, StayWell Voice, is in omnichannel-applikaasje dy't helpt brûkers har gewicht en stress te beheinen. It brûkt spesjaal earste technology en advanced analytics en kin tapast wurde oan Amazon Echo en ferskate online chatboaten.

Kinsto it paad sprekke?

Undersikers om 'e wrâld sille kontinuze wurkje oan it ûntwikkeljen en ferbetterjen fan yntelliginte firtuele sûnenssoarchsysteemsysteem troch it tafoegjen fan humanoide eigenskippen. Se sykje nei optimale ûntwerpstrategy, benammen yn relaasje mei de kommunikaasjemiddels fan har programma's.

Ien ûndersyk, ûnder lieding fan in ûndersyksteam út 'e Northeastern University yn Liaoning, Sina en Ren Min Universiteit yn Peking, liet sjen dat oerienkomst yn kommunikative styl (oan' e einigjende brûker) in gefoel fan credibiliteit ferheegje kin, sadat de brûker hieltyd wierskynlik makket fertrouwe de firtuele advisor. As in brûker ynteraktyf is mei in avatar, kin de kommunikaasjemooglikheid fan dyn avatar de ynfloednivo fan it gebrûk en genietsje beynfloedzje. Auteurs fan it ûndersyk konkludearje dat, foar bêste resultaten, de taal fan 'e firtuele adressearre rjochtsje moat mei de folkstaal fan' e brûker. It stúdzje fûn dat as de digitale sûnensadviseur programmearre wurdt om de kommunikamstyl fan 'e brûker te emulearjen, stipet it emosjonele rapport.

It is evident dat wannear't minsken har ynteraksjes mei technology genietsje, se it earder brûke fan dizze technology wer. Yn feite, neffens resinte stúdzjes, kin dizze aspekt wichtiger wêze foar brûkers as de kwaliteit fan 'e technology en ynformativo. Eksperts suggerearje dat ûntwerper fan firtuele advisearsysteem yn soarch soargen de kommunikaasjewapens fan lokale brûkers ûndersiikje foardat se har systeembeheakstyl styl ûntwikkele. Troch it begripen fan 'e brûker earst kinne ûntwikkelders taal taal meitsje dy't stipe fan intimiteit en akseptaasje fan gebrûk stipet.

In konversaasjale stimsysteem foar senioaren

It is benammen wichtich om fasilitearre, betrouwbare ynteraktive apparaten te meitsjen as it giet om senioaren.

LifePod is in stimulearre virtuele spesjale assistint basearre op Alexa. It kombinearret ynternet-fereaskers en AI. Spesjalisearre spesjaal foar senioaren, reagearret de ynnovaasje nei stim en kin alternaasje stypje.

LifePod begjint dialoochs basearre op syn ynstellings. Brûkers en helpferlieners kinne de menu's fan 'e apparaat neffens harren behoeften ynstelle. Bygelyks, LifePod kin jo herinnerje oan jo tûken te brúnjen, ite of in mealje of behannelje in oanstelling fan dokter. It kin ek de deistige aktiviteiten opnimme, sadat famyljeleden har learen en de fysike kondysje op 'e efterfolging folgje kinne.

Boppedat wurket LifePod as kompanjy. It kin audiobooks lêze, muzyksjes spielje, nijshulplêzers selektearje en sels in grap sizze. Belangryk is LifePod ek in alertfunksje dy't brûkt wurde kin yn in need (bygelyks as in persoan hat in fal). Der is gjin need om in knop te pustzjen of in pendant oan te dragen; De brûker moat allinich omhelje en helpt it apparaat derop.

Binne Interactive Chatbots de takomst fan soarchsoarch?

Chatbot-technology is net sa nij as jo tinke kinne. It is sûnt de jierren 1960 al rûn. Koartsein is it hieltyd mear brûkt yn geastlike sûnens, mar ek yn oare soarchynomeinen. In stúdzje ûnder lieding fan Professor Gerhard Andersson fan Linköping-Universiteit, Sweden, joech in goed adherinsjepriis yn minsken mei in smartphone-basearre automatisearre chatbot neamd Shim foar positive psychology en kognitive gedrachstipe yntervinsjes.

Shim hat gebrûk fan in positive ynfloed op 'e psychologyske wolwêzen fan' e brûker en fan 'e wize fan stress. De stúdzje hat lykwols ek in oantal beheining fan in automatisearre konversaasjesjier ûntdutsen; Bygelyks, de antwurden fan de app's agent waarden faak repetitive.

Sikehûzen en soarchynstellings begjinne te wurdearjen fan de ynput fan firtuele adviseartsjinsten en de oanfurdiging fan gegevens dy't se op skaal sammelje en útjaan kinne mei dizze systeem. It is hast ûnmooglik foar sûnenssoargers om in djippe relaasje te bouwen mei harren kliïnten en diele al har sûnensynformaasje effisjint mei streng minskene ynteraksje.

Chatbots kinne, nei wat grêf, dizze spalt folje, wylst jo noch in yndividuële oanpak jaan. Boppedat binne petearen spitigernôch útfierd (ien kear boud) en binne oer it generaal beskikber om te freegjen op fragen as it nedich is (yn tsjinstelling ta in personielsmodel dat djoer is om de klok te rinnen).

Hoewol ynteraktive technology en konversaasjale kundige yntelliginsje hawwe har beheiningen - ynklusyf feilichheidsbelangen en de mooglikheid fan misferstannen - wurdt de global chatbotmerke ferwachte dat der fierder ûntwikkelje sil, oant $ 1,25 miljard oant 2025 berikke. In protte konsuminten akseptearje chatboaten as harren foarkommende modus fan kommunikaasje.

Ûntwikkelingsûntwikkeling is ferplichte foar ynteraktive technology om alle behoeften te foldwaan en foldogge oan de noarmen fan soarch. As de technology ûntwikkele, binne der in soad mooglik funksjes en funksjes fan chatboaten en virtuele stim-basearre assistinten dy't wierskynlik tafoege wurde yn 'e kommende jierren, wêrtroch't dizze soarte fan sûnens technology alhiel holistysk en minsklik is.

> Boarnen:

> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Klearjen fan kognitive gedrachstipe foar jonge folwoeksenen mei symptomen fan depresje en eangstmooglikheid troch in Fully Automated Conversational Agent (Woebot): A Randomized Controlled Trial. JMIR Mental Health 2017; 4 (2): e19

> Li M, Mao J. Hedonik of utilitaristysk? Untdekke de ynfloed fan kommunikaasjestaliging op 'e wittenskip fan wierskynlike firtuele tsjinstferliening. International Journal of Information Management , 2015; 35: 229-243.

> Ly K, Ly A, Andersson G. In folslein automatisearre konversatyf agint foar it befoarderjen fan mentale wolwêzen: in pilot RCT mei gemiddelde metoaden. Internet Interventions , 2017; 10: 39-46.

> Miner A, Milstein A, Hancock J. Sprekt mei masines oer persoanlike problemen fan mentale sûnens. JAMA , 2017; 318 (13): 1217-1218.