Hjir is wat jo witte moatte
Der is in ferskil tusken it roppen fan 911 op in mobyltelefon en it ropen fan in stasjon. It ferskil is te krijen mei hoe't de opropten wurde rûn en hoe't se folge wurde. As jo witte wat te ferwachtsjen, binne jo wierskynliker de help nedich dy't jo nedich hawwe as jo it nedich hawwe.
As jo 911 fan in stasjon yn 'e measte dielen fan it lân neame , kinne reagearje reagearje - sels as jo net witte wêr't jo binne of jo kinne net prate.
Dat is om't 911 fan in tradisjonele ferdieling (in tillefoan ferbûn is mei de linen op 'e poalen) makket in komputer yn' e dispatchtsintrum it nûmer en adres fan it tillefoan dat jo brûke.
It wurdt de ANI / ALI neamd (automatyske nûmeridentifikaasje / automatyske lokaasjebewurking) en it is standert foarsjennings yn alle publike puntenpunt (PSAP), dy't yn 't bysûnder is bekend as it 911 sintrum.
Mobiele tillefoantsjes binne gjin lokaasjes
As jo in 911-oanrop meitsje op in tillefoan, stjoere jo sinjalen fia de loft. De toer dy't jo feiligens fan jo telefoanysk opnimme kin ticht wêze of net. Dat is net genôch ynformaasje foar de dispatcher om jo te finen. It liket spultsje "Marco Polo" yn it swimbad - bliuwfûns mei gewoan lûd om jo te behearen.
De federale kommunikaasjekommisje fereasket dat alle draadleafhawwers de lokaasje ynstelle kinne foar de 911-dispatchers , mar de regel komt yn fazen en der binne genôch útsûnderings.
Plak, lokaasje, lokaasje
As jo 911 fan in mobyl tillefoan neame, wurdt de oprop faak yn in regionaal sintrum. In telefoannûmer yn in fierdere stêd of provinsje kin antwurdzje. Om jo helpe te krijen, binne der twa stikken ynformaasje dy't de opropter nedich is te witten:
- Fertel de oprop-taker dy't de stêd jo ropt.
- Fertel de opropferkiezer hokker type soarte need hat (plysje, fjoer of ambulânsje).
Ferskillende helptsjinsten brûke ferskate dispatch-sintra. Mei de rjochte ynformaasje sil jo berop takomst jo nei it rjochtsintrum oerjaan.
Any Phone Will Do
Wireless drager binne ferplichte 911 opropen , sels as it telefoan net aktivearre is. Elke tillefoan dy't oanslacht en kin in sinjaal krije, kin in 911 oprop meitsje.
Wichtich: as it tillefoan dat jo brûke, is net aktivearre, der is gjin tillefoanyn dat oanjûn is. Dat betsjut as jo jo ôfspraken binne fan it dispatch-sintrum, moatte jo 911 roppe. Se sille net in manier om jo te neamen .
Kâld rêstich en sprekke dúdlik
Beropsferneamers wurde trainearre om ynformaasje oer jo te krijen. Se starrje op in kompjûterskerm dat alle relevante fragen hat. Harkje jo sertifisearje en beantwurdzje sa maklik mooglik.
Tink derom, respondinten kinne allinich reagearje as se witte wêr't se hinne binne. Soargje derfoar dat jo de lokaasje sa dúdlik mooglik makket.
De Nasjonale Emergency Number Association (NENA) rapportearret dat yn 2011 mear as 31% fan 'e húshâldingen fan US hawwe allinnich in draadlok tillefoan brûkt. Yn 2011 wiene der 146 miljoen 911 oprop fan mobylten.