It is ûngelokkich foar in dokter of in medyske praktyk dy't te krijen hat mei it beslút om in pasjinteferhâlding te fertsjinjen . Plysje hat in oantal ferantwurdlikheden oan it medyske kantoar mei aktyf dielnimmen oan har behannelingplan, tydlike resolúsje fan har finansjele ferplichting en respektyf ynteraksje mei alle personiel. Alhoewol't it unfreonlik is, moatte har foarhannen en har organisaasje beskermje fan pasjinten dy't net wegerje de regels te folgjen. It liket wol wat drama te wêzen, mar it is goed yn jo rjochtfeardige rjochten om in bepaalde bepaalde bepaling te beëinigjen sûnder dat se beskuldige binne fan geduldige ôfwizing. In fertsjinwurdiger kin de dokter-gedrach-ferhâlding yn it gefal útsette dat:
- De pasjint falt net in kursus fan behanneling dy't troch de dokter presintearre is.
- De pasjint hat miskien wertekens fermoarde, stoppet op 'e lêste minuut, of net allinich te sjen. Gjin shows lit net allinich de rûte útfiere, mar ek ynfloed op de finansjele doelen fan it medyske kantoar. Wannear't in pasjint in lêste momint net in oplieding of in ôfspraak ferwideret, komt dat resultaat in ferlies ynkomsten foar it medyske kantoar.
- De pasjint falt gjin ferline te beteljen sûnder saldo of passende fergoedingarranzingen. Ferfierarrings moatte in ûnderdiel fan it finansjeel belied wêze, mar in protte kantoar-direksjes kinne keazen om pasjinten fan fergoedingferhâldingen op in saak troch saakbasis op te stellen.
- De pasjint is ûnbeholfich of rude foar de dokter en / of it personiel.
Wyls it wichtich is dat alle ynspanningen om elke problemen mei de pasjint tefoaren te foarkommen foardat de pasjinte fan 'e pasjint beëinige wurdt, as it beslút om te begjinnen te meitsjen is, is der in goeie manier om dit te dwaan.
1 -
In belied meitsjeHawwe in skriftlik belied yn 'e hân yn it barren dat it nedich wêze soe om in pasjinte relaasje te kinnen. Dit moat yn 'e belied- en proseduere-hantlieding yn' e earste besite hannelingen opnommen wurde dy't elke nije pasjint jûn wurde. In skriftlik belied moat dúdlik en koart reden hawwe foar it ôfsluten en de rjochtlinen dy't folge wurde.
2 -
Meitsje in mooglikheid foar korrektive aksje Foardat elke plysje harren paadpapier útsteld, soe it net wekker wurde om se mei de gelegenheid te leverjen om har aksjes te korrigearjen. Foar dyjingen dy't miskien misse, sille se it wierskynber it beneame dwaan as it kantoar ien kear de wike oant 19.00 oere iepen bliuwt of in saaklike ôfspraak plan wêze kin. Miskien is de pasjint dy't trije moanne lyn in wurk hat ferlern hat in nij en fûn dat er syn ferline mei betellingen te beteljen as er op syn thús hypoteek falt.
Der kin in soad reden wêze dat in pasjint net de regels folgret, mar gewoan praat mei har kin in grut ferskil meitsje.
3 -
Meitsje in skriftlike opmerkingAs de pasjint net genôch ynspannings makket om syn gedrach binnen in bepaalde tiidframe te korrizearjen, sil it needsaaklik wurde troch te gean troch de pasjint in skriftlike ferklearring fan ôfsluting. Bêste praktiken jouwe oan dat dizze opmerking sertifisearre e-mail stjoerd wurdt mei in weromkommende ûntfangst.
Soargje derfoar dat de brief in koarte beskriuwing jout oan de redenen foar it ôfsluten .
4 -
Fierder trochgean foar behâld fan in behannele tiidIenris wurdt in skriftlike ferwizing nei in pasjint stjoerd, it is needsaaklik om fierder te behanneljen oan de plysje foar in ridlike tiid om se in oar apparaat te finen. In ferstannige tiden fan 'e tiid wurdt beskôge as 30 dagen, mar oerlis kin makke wurde om de tiidframe te ferlingjen as de pasjint kritysk of needsaaklike behanneling nedich is.
5 -
Assistearje de pasjint yn OerstapjenOanbod om de pasjint te helpen by it finen fan in oare dokter troch te rieden oare dokters op it gebiet fan deselde spesjaliteit. Soargje ek de pogingfertsjintwurdiging om har medyske opsjes oer te setten oan har nije praktyk troch ûndertekening fan in útjefte fan ynformaasje .
Taljochting: Soargje derfoar dat alle ynformaasje foar de húshâlding of de ferantwurdlik partij oanbean wurdt.