Employee burnout wurdt algemien definiearre as in ferlies fan entûsjasme foar wurk, gefoelens fan sinisme, en in lege sin fan persoanlike akkuraasje. Burnout giet oer it generaal yn stap. Faak, emosjonele ôflevering en depersonalisaasje (of synynisme) binne telltale tekeningen fan it begjin fan 'e meiwurker útbou. Dy yn bepaalde medyske profesjes binne benammen oanwêzich foar brânwacht fanwege de groeiende gap tusken easken en middels yn soarchsoarch.
Dit ûngelikens wurdt ek faak beynfloede yn oare besettings dy't 'minsken wurkje' belutsen binne om't it dreech is om dizze tsjinsten yn te stellen foar skaal. Dit betsjut as it ferlet fan sûnenssoarch bliuwt te ferheegjen, ien fan 'e iennichste manieren om te gean mei de groeiende fraach is langere wurkstunden.
Burnout Epidemie ûnder Amerikaanske dokters
De medyske dokter Lifestyle Survey 2017, dy't mear as 14.000 dokters út in soad spesjaliteiten opnommen hat, befêstige dat burnout in serieus probleem is yn ús soarchsysteem. Neffens it resinte rapport fan Medscape, is it oanpart fan dokters yn 'e Feriene Steaten, dy't útboud binne, is om 50 prosint. Dit betsjut dat ien yn twa dokters in sûne relaasje hat mei har berop. De betingst is oan alle spesjaliteiten en regio's fan it lân. Njoggentich genêsmiddels soargje dat de diagram mei 59 prosint fan dielnimmers rapporteare brânwacht, folge troch oerstekkers / gynaecologen (56 persint).
Famylediksen, ynternisten en ynfeksje-sykte-dokters kamen yn tredde mei 55 prosint. Yn ferliking hat de medysûndersyk fan 2013 in totale brânwarritaryf fan 40 prosint sjen litten, wat in opnij trend hat. Oare publisearre ûndersiken binne yn in ferlykbere konklúzje kommen oer de rapste opkomst yn 'e brânwacht ûnder dokters yn' e Feriene Steaten.
Health Technology en Burnout: ferbetterje fan Friendliness
Doe't dokters yn 'e Medscape Lifestyle Survey opnommen waarden, waarden frege oer de wichtichste oarsaken fan har brânwacht, in soad bewiisde burokratyske taken en fergrutting fan kompensaasje fan har praktyk (bygelyks EHR's). Dizze twa faktoaren wiene ûnder de boppeste fjouwer skuldners. In oare stúdzje, dy't it ôfrûne jier yn 'e Mayo Clinic Proceedings publisearre, die bliken dat kliïnten dy't elektroanyske sûnensrapporten (EHRs) brûkten en kompjûterisearre dokterynfiering (CPOE) minder befredigens hawwe mei de tiid fan tiid op klerike taken. Fierder binne tariven fan profesjonele brânwacht en it risiko fan brânwacht heger ûnder dizze professionals.
Dizze fynsten jouwe oan dat de technology ien fan 'e kearnstressors wêze soe foar in protte dokters dy't wurkstraat hawwe. It kin lykwols ek sizze dat wannear't bewust wurket, hat technology de mooglikheid om de situaasje omheech te helpen.
Ien manier om klopper tefreden te ferbetterjen is om EHRs brûkersfreonlik te meitsjen . De jierlikse EHR Satisfaction Survey yn 2016 lit sjen dat guon EHR's better akseptearje as oaren. De heechste skoare yn 'e enkête krige Epic, folge troch Meditech en Siemens. Users rapporteare ferskate klachten oer de op it stuit gebrûklike systeem, ynklusyf "te folle klikken", ferrassende warskôgings en minne ynteroperabiliteit.
Om't it algemien is, is it net ferrassend dat in soad sûnenssoarchlinen plannen om har gebrûk meitsje fan sûnens technyk om better tefreden te wurden en ek de foardielen fan EHRs te optimearjen . In ûndersyk yn opdracht fan Nuance Communications, Inc. fûn dat spesifike strategyen dy't plannen binne om klonklikens tefredenheid op te nimmen, ûnder oaren oplieding en oplieding, ferbettering fan besteande technologyen en ark, en programma's om de adoptearring fan nije technologyen te fergrutsjen. Dy ûndersochte sizze dat se plannen om yn mobiliteits ark te ynvestearjen (44 prosint), komputer-assistearre dokter-dokumintaasje (38 persint), en sprekkingsteken-ark (25 prosint).
Virtuele reality foar stress management yn soarchsoarch
Virtuele werklikheid (VR) is brûkt om post-traumatyske stressstreurs (PTSD) te behanneljen yn sawol militêre as boargerlike befolking. Foarôfgeand oan de ynset wurde soldaten no faak ûndergean mei stress-ynokulaasje, dat ferskynt effektyf. It is bepaald dat soksoarte previntive programma's oanpast wurde kinne oan adressen fan dokter-brânwacht. Wittenskippers wurken gear te wurkjen op technologyske fergruttingprotokollen foar stressfoarsjenning en behear yn 'e medyske soarch.
Ien sok protokol waard te testen op in groep medisinen yn Itaalje. De oanpak kombinearre eksperimintale virtuele senario's, real-time-kontrôle en stipe, en avansearre technologyen (bgl. VR, wearable sensors, en smartphone technology). VR brûkt yn 'e stúdzje rol spieljen in potensjaal stress yn' e situaasje, en ek brûkte immersive natuerlike senario's om relaxtechniken te learen. Nurses waarden ek eksperimintearre foar realistyske situaasjes en waarden dêrnei yn beide wrâlden beoardiele mei biosensoaren en gedrachsûndersyk. Dizze oanpak hjit ynterrealiteiten (IR) en hat as effektiver as standertstrainingmanagement, lykas kognitive gedrachstheorie (CBT) effektyf. De auteurs fan it eksperimint, ûnder lieding fan Associate Professor Andrea Gaggioli út it Istituto Auxologico Italiano yn Milaan, stelde dat interrealiteiten in effektyf protokol wurde soene foar stressprovinsje en behanneling.
Sân feardigens dy't jo mentale fermogen ferbetterje kinne
Eksperts suggerearje dat brânoffer feroarsake wurdt troch persoanlike eigenskippen as organisatoaryske faktoaren. As gewoane persoanlikheden oanfine mei risikoatyske demografyske skaaimerken, kin in persoan faker wurde foar it type arbeidbedriuw dat lêst liedt ta brânoffer. Bygelyks, in resinsje fan Brenda Wiederhold, Ph.D., en har kollega's fan it Virtual Reality Medical Institute yn Brussel, belâne, hat oantoand dat in heule neurotyk, lege oerienkomstens, yndruk, negative emoasjes en min eigen sels-konsept kin bydrage oan brânoffing . Oan 'e oare kant kinne bepaalde organisatoaryske faktoaren en wurkstikken in negative effekt hawwe (bygelyks tiiddruk, ûnfoldwaande kontrôle, minne kwaliteit fan kommunikaasje, lege beslútfoarming by it wurk, en ûnfoldwaande belestingen). Dêrom moatte ynterrajekten rjochte wêze op it beheindjen fan risiko op sawol de ynstitúsjonele nivo en it yndividuele nivo.
Wjerstânsstrategy hawwe ek it fokus west fan ûndersiik en yntervinsjes fan brânwacht. Yn in knibbels rjochtet oerwichtigens oer hoe't wy reagearje yn 'e hurde tiden en reitsje. It beynfloedet ús lok, en lokkich, it kin raffineare en ferbettere wurde. Sân feardichheden binne identifisearre, dy't ús fermogen mooglik ferbetterje kinne:
- It erkennen fan de ynfloed fan ús gedachten en leauwen
- Wy witte hoe't wy faak faak meitsje as wy tinke oer dingen - bygelyks as wy nei konklúzjes springe
- Wês bewust fan ús tinkstikken en oertsjûgingen dy't ynfloed binne op ús emoasjes en gedrach
- Learje hoe't jo weromkomme en rêstigje fan hurde sitewaasjes
- Learje effektiver problemen oplossings foar problemen dy't in protte fan ús preexisting leauwe
- Learje hoe't wy de dingen yn perspektyf sette, sadat wy de driuwende spiral fan negative gedachten stoppe kinne en ferfange mei mear realistyske
- It praktisearjen fan echtstilligens - dat bart yn 'e hjoeddeiske en kombinearret alle foargeande feardichheden
Apps en helpmiddels om te helpen biede foldwaande en ferbrekke te foarkommen
It Human Performance Resource Center (HPRC), fêststeld troch de Definsje fan 2009, biedt guon fanwege basearre middels foar it bouwen fan mentale ferwidering. Dizze steane ek apps, ark en videos. De T2-Mood Tracker is in foarbyld fan in applikaasje dy't yn earste ynstânsje ûntwikkele is foar tsjinsten, mar wurdt no al breed brûkt troch boargers. De app stipet sels kontrôle fan emoasjes en rekket de ûnderfining fan 'e brûker fan stress, depresje, en angst. Mei de kontrôle en mjitten kin de app ek helpe mei mentale krêft.
In oare mobile app promoat troch de HPRC is BioZen, in biofeedback app. Dizze applikaasje kin kombineare wurde mei kompatibele eksterne biosensors. Brûkers kinne folgjende libbensgegevens oer har biophysiologyske funksjes folgje, lykas harsens, musculus, en hertaktiviteit. Se kinne ek in ynsjoch krije yn 'e ferbining tusken har tinzen en har lichem en geast. BioZen komt mei in meditaasjefunksje en kin ferskate brain-brain-bands sjen (Alpha, Beta, Theta, Gamma). Brûkers kinne sjen hoe leuk en rêstich binne troch it manipulearjen fan in byld op har smartphone mei har geastlike aktiviteit en hertrate. De app jout harren feedback oer har stresspegel by it feroarjen fan it byld op 'e skerm, bygelyks, as jo hertslach fermindere, ferskine mear frede lânskippen.
In begrutse platfoarm foar tank oan jo sûnenssoarchferwurking
Undersyk lit ek sjen dat in goede manier om dyn stevigens te ferbetterjen en stress te fergrutsjen is troch regelmjittich te ferfangen en iepenloftsjinst te ûntfangen. Bygelyks minsken dy't tiid tiid hawwe om in ding te bewizen dat se dankbar binne op in deistige basis hawwe fûn dat se mear tefreden binne mei har libben yn ferliking mei dyjingen dy't net hawwe.
Undersyk lit ek sjen dat yn 'e sûnenssoarch in wichtige feriening is tusken' e betrouwen fan 'e pasjinten mei soarch en sûnens fan professionals yn' e kwaliteit fan har wurkelibben. Positive relaasjes mei pasjinten kinne, dêrom, in wichtige boarne wêze, dy't potensje helpe kin mei brânstof. In stúdzje fan 'e ôfdieling Psychology oan' e Universiteit fan Turin, Itaalje, befêstige dat as de pasjinten tankberens en stipe útdielden, dat kin potinsjeel brânoffer ûnder medisinen ferminderje.
DohJe is in ynnovative mobile platfoarm dy't de wittenskip fan tankberens ferbiedt mei it deistich libben. It makket it makliker foar minsken om har gefoelens fan tankberens te ekspresjonearjen foar dejingen dy't sûnenssoarch levere hawwe, en mooglik it morale fan sûnenssoarchwurker (en) dy't de tsjinst levere. It kin net altyd mooglik wêze om ús positive positive emoasjes persoanlik te ekspresearjen en / of nei de rjochtere persoan, sadat DohJe dizze wiksel digitaal makliker meitsje kin. DohJe - wat betsjut "dank" yn Kantonese - waard yn 2013 opsteld, op National Day of Nurses. It is fergees te brûken en kin brûkt wurde troch pasjinten en ek troch ko-wurknimmers dy't elkoar wurdearje foar elkoar.
Om in DohJe te stjoeren, alles wat jo nedich is, selektearje de ynstallaasje dêr't jo behannele wurde. In list mei medyske wurknimmers mei har foto's helpt jo de dei te finen dy't jo tankje wolle. Jo (of de persoan dy't foarsteld is) kin in pre-skreaune berjocht stjoere of jo eigen eigen meitsje. Neffens amtner Amanda Krantz, "fierder ferbetterings yn wolwêzen, kin it tanimmen fan tankberens in echte kosten besparje foar sikehûzen. Yn ien jier krige de 600 personiel by Delta County Memorial Hospital 1,700 tal fan tankers fia DohJe, wêrtroch't har algemiene dielde tankberens tûzen-fold waard. Yn itselde jier brûkte meiwurkers 761 minder oeren fan sike leave út it jier foarôf. "
> Boarnen:
> Converso D, Loera B, Viotti S, Martini M. Do positive relaasjes mei pasjinten spylje in beskermjende rol foar soarchsoargers? Effekten fan 'e dankes en stipe fan' e pasjinten op 'e brânwacht fan' e ferpleechkundigen. Front Psychol. 2015; 6: 470.
> Gaggioli A, Pallavicini F, Riva G, et al. Eksperiminteel Virtual Skearios mei real-time monitoring (interrealiteit) foar it behear fan psychologyske stress: in blok randomisearre kontrolearre probleem. J Med Internet Res. 2014; 16 (7): 54-72.
> Jackson R, Watkin C. It rezjypavinsjinst: Seis essensjele feardichheden foar it oerwinnen fan 'e obstakels fan it libben en it bepalen fan lok . Seleksje en ûntwikkelingsrapport. 2004; 20 (6): 13-17.
> Shanafelt T, Dyrbye L, West C, et al. Relaasje tusken klerike burden en eigenskippen fan 'e elektroanyske omjouwing mei dokter Burnout en profesjonele sfearfeksje. Mayo Clin Proc. 2016; 91: 836-848.
> Wiederhold B, Riva G, Gaggioli A, Wiedrehold M. Dokter Burnout: ferbetterje behanneling effektiviteit mei wiere realiteit. Stud Health Technol Inform. 2016; 220: 454-458.