Steps om de pasjint en de personielsfeardigens en ynkomsten te ferbetterjen
Alle medyske kantoar kinne in better plak wurde foar de providers, meiwurkers en pasjinten. Sels de bêste kantoaren kinne striede om kontinueel ferbetteringen te meitsjen, se sjogge net in ferfal yn befrediging, resultaten, of ynkommens. Hjir binne seis wizen alle medyske kantoar kinne ferbetterje.
Ferbetterje de plysjeflie
Allinne jo pasjinten witte oft jo folsleine proses flotte rint of net.
Se belibje de fliis út it plannen fan in ôfspraak, by it medyske kantoar arrivearret, kontrolearret yn har besite, sit yn it wachterrein, wachtsje yn 'e eksamenskeamer, behannele troch in dokter, kontrolearret en betellet, en einlings fuort, net ferwachting fan 'e rekken. As de pasjinten fan jo medyske kantona net bliid binne mei it folsleine proses, kinne se net weromkomme.
Fersoargjen fan heechweardige soarch en poerbêste klanttsjinst sil ferlies fan ymplemint foar it medyske kantoar foarkomme troch in hege feardigensnivo fan pasjinten. Patients sille tige wierskynlik weromkomme as se binne tefreden oer it hiele proses. Learje hoe't jo in plysjebestoanslach dwaan.
Ferbetterje Kommunikaasje
In effektive kommunikaasje is net gewoan praat en harkje. It betsjuttet dat elk respekt en fersterking tusken personiel en behear binne. It is foar de foardiel fan 'e kantoarmanager om de toon foar effektive kommunikaasje te stellen.
- Set dúdlike ferwachtingen foar elke meiwurker. Managers moatte soargje dat se spesifyk binne yn wat se ferwachtsje fan harren meiwurkers.
- Meitsje feedback. Employees moatte op in regelmjittige basis behannele wurde op feedback oft se har fertelle dat se in geweldich wurk dwaan of it is konstruktive krityk.
- Harkje. Meiwurkers kinne in geweldige boarne wêze foar kantoarferfier. Se hawwe earst kennis fan buro-prosessen of belied en kinne grutte ideeën oanmeitsje om te helpen by it meitsjen fan kantoaraken oft effisjinter wurkje.
- Learje mear oer suksesfolle kommunikaasjetechniken en praktiken
Ferbetterje workflow en produktiviteit
Workflow en produktiviteit binne essinsjeel foar it sukses fan it medyske kantoar. In streamlined workflow sil de produktiviteit fan 'e meiwurker fansels ferbetterje. In medyske kantoar sûnder effektive manieren om nedige taakopsjes út te fieren, kinne se net effektyf útfiere. Mei in detaillearre en goed ûntwikkele belied en proseduere hantlieding op it plak dat maklik tagonklik is foar de medyske kantoarpersoniel it hiele team sterk fersterke.
Soargje dat jo beliedsynspraak in fuortset opliedingsprogramma hat om te soargjen dat alle meiwurkers op 't heden binne op kantoar belied, konform, en spesjale spesifike easken.
Ferbetterje Ferklearingsfergoeding
It is wichtich foar de finansjele stabiliteit fan it sikehûs of artskip om in proses yn te stellen foar elke faze fan 'e ynkomsten. Net allinich sil jo pjuttings promovearje, mar sille ek de lesten op it faktureelwurk ferleegje, administraasjekosten hâlde, en wichtichste in positive rapport mei jo pasjinten. Gebieten fan fokus moatte wêze:
- Fermelding en fersekering ferifiearje
- Diagnose en prosedure kodearring
- Billing
- Claim folge
- Cash post en konkurreaasje
- Sjoch mear oer hoe jo jo fersekeringsfergunning ferbetterje
Ferbettere Upfront Collections
De flugge manier om de cashflow te fergrutsjen en de sammelingsraten ferbetterje te meitsjen is de ferantwurdlikens fan pasjinten foarop te sammeljen. Pjutten binne minder genôch om te beteljen of binne min te berikken as de tsjinsten dien binne. Ynstee fan it wachtsjen oant de kolleksjestasjon fan 'e ynkomsten siket, soenen de providers nut wêze om finansjele problemen te diskutearjen en te begjinnen begjinpunt yn it proses. Notifikaasjes foar pasjinten foar har komst fan wat har ôfskaft ferantwurdlikens wêze sil en har bewust meitsje dat beteljen is nedich foardat de tsjinsten dien wurde.
Lês mear oer hoe't jo omgeande kolleksjes brûke
Ferbetterje jo oanpak nei budzjet
Fergrutting fan betellings fan medisyn, minder pasjinten, en hege technologyske kosten kinne finansjeel ferkeard wurde. De bêste manier om hegere bedriuwskosten te behannelje is om se te kontrolearjen en dêrnei in plan te ûntwikkeljen om kosten te besparjen. Trije gebieten dy't yn july taheakke tûzen dollar kinne tafoegje kinne ynklusyf:
- Kantoorbedriuwen : Tink derom dat wurden - fergriemen, werneare en recycle. Learen fan gebrûk fan buro foarsjenningen kin de kosten kostje, lykas it ferwurkjen fan papier brûkt yn pleatsen ynstee fan lytse notysjes. Goed papierless en bargjen winkelje foar de bêste priis binne oare manieren om leveringskosten fan kantoaren te ferliezen.
- Medyske foarsjenningen : Medyske foarsjenningen as nedich binne. Koopje yn bulk kin jild sparje, mar as jo it net nedich binne, krij it net. Guon foarsjenningen hawwe in beheind hannel en kinne jo mear op 'e lang kosten koste as jo se fuort útlizze moatte. Jo kinne ek besykje om kânsen te identifisearjen om fergees te probearjen fan ferkeapers te befoarderjen fan nije produkten.
- Oare apparatuer : besykje it gebrûk fan kantoaren foar te keap te finen by it meitsjen fan grutte koekjes. Der binne in tal online middels dy't jo geweldige prizen fine kinne foar buro-apparatuer út 'e saakferkeap. Online-auctions binne ek in poerbêste manier om âldere apparatuer te finen foar lege prizen.