Meitsje mooglikheden foar ferbettering fan 'e medyske kantoar
Workflow en produktiviteit binne essinsjeel foar it sukses fan it medyske kantoar. In streamlined workflow sil de produktiviteit fan 'e meiwurker fansels ferbetterje. In medyske kantoar sûnder effektive manieren om nedige taakopsjes út te fieren, kinne se net effektyf útfiere.
In wiidweidich en goed ûntwikkele belied en proseduere-hantlieding dy't maklik tagonklik is foar it medysk kantoarpersoniel kin it hiele team sterke fersterkje .
Jo belied moat in fuortset opliedingsprogramma tafoegje om te garandearjen dat alle meiwurkers aktyf binne op kantoarbelesting, konformiteit, en saaklike spesifike easken.
Foarskoalsk persoan en wurkflow
It súkses fan it Medysk Office hanthavenje foar it grutste part hinget oan hoe't it frontendepersonal útfiert.
- Registraasjefoarsjenning : De fytsperioade fan in pasjintenkonto is ôflaat fan 'e earste yngong fan demonstraasje fan pasjinten dy't geduldige demografy en fersekering ynformaasje befet. Unjildige ynformaasje kin betelje.
- Scheduling Efficienc y: Hat jo medyske kantoar in hege no-show-rapport? Ien manier om gjin nûmer te ferlytsjen is troch it brûken fan online-plysjebewurking . Pjutten kinne regelje, regelje of opnij eigene arranzjeminten, dy't gjin-sjen litte minder wierskynlik meitsje.
- Sertifisearjen fan pasjinten : It jaan fan heechweardige soarch en poerbêste klanttsjinst sil pasynfeardigens ferbetterje, ferlies fan ferlies foar it medyske kantoar.
Dokumintaasje en kodearring
In beoardieling fan dokumintaasje en kodearring soarget derfoar dat elke plysje-kaart krekt is, foltôget en befettet kodearingsnormen oerienkomst. Proper dokumintaasje en kodearring binne essensjele foar genoatige ferplichting opnommen, effektive faktueren en kolleksjes, en ôfwizingbehear.
- Binne jo noch altyd it âlde papierbasearre kaartsysteem? It skeakeljen nei in elektroanyske sûnensrapport (EHR) kin de justigens ferbetterje en kosten kostje.
- Wichtige oanbelangingen fan need & management (E / M) nivo fan tsjinst nei de korreljende diagnoaze of ICD-9-koades binne wichtich foar fergoeding en kodearring fan konform.
- Bliuwt gjin transkripsje- en medyske tema 's kodearjende ferzjes ynfloed op de fakturearzyklus. Set de tiidframe foar foltôging op in minimum fan trije oant fiif dagen.
Billing en kolleksjes
Ferfier en samling best practices sjogge fjouwer manieren om de workflow te beheinen foar maksimale fergoeding.
- Wurkje fan alle akkounts akkountabanken fan hege dollar oant leech dollar. Dit soarget foar legere AR-dagen, wêrmei jo medyske kantoar yn in koartere tyd tiid mear jild sammelje.
- Miskien 90 persint fan medyske kantoarskriften moatte elektronielreklike wurde wurde. Elektronike beklamme ferlykje meastentiids sân oant 10 dagen. Papierprizen kinne 30 dagen of langer nimme.
- Brûk webbasearre tools om de status fan fragen te kontrolearjen. Dit kin twa oant trije minuten besykje de 20-30 minuten te hâlden mei in fersekeringbedriuw.
- Identearje oarsaak fan ôfwêzigen en ûnderpajings om te kiezen foar takomstferslach ferlies of ferlies. Dit betsjut ek dat der feiligens de ûntregelingen op 'e tiid oplost wurde.
Miscellaneous Workflow Questions
- Hast wurken dúdlik definiearre troch wurkferantwurdlikens?
- Hoe sil jo de transysje fan papierrekôrten nei EMR (elektronike medyske rekord) meitsje?
- Hawwe jo in trochgeande trening en ûntwikkelingplan foar alle meiwurkers?
- Holle alle buroblêden identifisearre foar it ferbetterjen fan workflow sukses?
- Hawwe jo de ynrjochting fan 'e amt- en gedachtegebieten evaluearre?
- Hawwe jo de meast aktuele en aktueel HIT (sûnensynformaasje-technology)?
Tip # 1: Untwikkeljen fan in beliedsnota-beliedsbelied
In wichtich ûnderdiel fan 'e ynkomsten sikele is opkommende kolleksjes, wêrtroch it oantal pasjinten akkommodaasjes ferrint dy't yn minne skulden of samlingstatus einigje. It is makliker om fan pasjinten te sammeljen foardat de tsjinsten levere wurde as 60 dagen letter nei't de fersekering op it lêst betelle waard.
Tip # 2: Asjebleaft Accurate Medical Coding
Medyske kodearring is in wichtige faktor foar it krijen fan fergoedingsferbâning en it bewarjen fan pasjinten. Kodearjen bepaalt krekt de fersekerder betellearret de sykte of ferwûning fan de pasjint en de metoade fan behanneling.
Tip # 3: Gebrûk fan Chart Audits om fereale misferstannen te beheinen
It flugge paad fan it medyske kantoar is it ideale miljeu foar fakturearring. Troch regelmjittige diagrams kontrolearje diagrams kontrolearje, sille jo sjogge hokker flaters binne meidield en bepale belied, systemen en opliedingen om har te ferleegjen.
Analyse jo pasjintflier
Determining hoe't jo pasjinten troch jo medyske kantoar bewegen moatte ien fan 'e earste gebieten wêze om te beoardielje.