Basisfeardens nedich om te wurkjen yn in medyske kantoar

Brûk dizze feardigens foar Excel

Der binne in soad karriêrepaadsjes dy't jo kinne yn in medyske kantoar nimme. Medyske bureau wurken binne medyske kantoarmanager, medyske assistint, medyske sekretaresse, medyske biller, medyske koder, en mear. Ungelikens fan 'e karriêre binne der acht lessen-feardichheden nedich om te suksesfol yn' e medyske kantoarromte.

1 -

Understanding HIPAA - privacy en beskerme ynformaasje

Patientlike privacy is beskerme troch de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Understanding HIPAA is ien fan 'e wichtichste aspekten fan' e medyske kantoar, om't der juridyske en finansjele konsekwinsjes binne as beskerme ynformaasje, wêrûnder foto's fan pasjinten, sûnder tastimming frege wurde. HIPAA-brekken troch meiwurkers kinne op ferskate wizen opkomme.

Ferwiderjen fan HIPAA is gewoan de unautorisearre release fan pasynformaasje. Oare mienskiplike HIPAA-ferwûningen dy't medyske kantoarpersonen moatte bewust wêze moatte om it ynstellen fan PHI (Protected Health Information) de mûle, diskusearje pasynformaasje yn publike gebieten, en klúzje mei freonen of oare meiwurker oer pasjinten. Ferheljen fan pasjinten-ynformaasje of ôfbyldings fia sosjale media is in maklike manier om te fangen.

Mear

2 -

Kwaliteitsservice Even as Harried

Somtiden ferstean de hurde en hurdrinnen fan 'e dei medyske kantoarpersonen út it útfieren fan harren wichtichste taak - leverje in goeie klanttsjinst . It slimste ding dat jo dwaan kinne as in medyske kantoarferjouwer is it behanneljen fan pasjinten as as se in oerlêst binne dat jo jo taak dwaan kinne. Se binne de baan. Sûnder pasjinten soene medyske kantoarpersonen gjin wurk hawwe om nei te gean.

Mear

3 -

Medical Terminology

It is wichtich om in wurkende kennis fan medyske terminology te hawwen om jo funksjes effektyf te stellen yn in medyske kantoarynstelling. Jo kinne gjin massive bedekingen fan technyske termen nedich hawwe, mar der binne termen spesifyk foar de ynstelling dat in medyske kantoar-profesje witte moat.

Der binne klassen, skoallen en sertifikaasjes spesifyk foar medyske kantoarwurden. Jo moatte in hjoeddeiske boarne hanthavene bewarje om te ferwizen nei termen dy net ûnbekend wêze kinne.

Mear

4 -

Telefoan etiket

Jo tillefoan is saken foar medisinefeardigens. It personiel fan 'e foarrie dy't de telefoanyn antwurdzje, moat elke kear op in polityske manier dwaan. Dit is it kontakt dat jo bepale hoe't jo foarsjenning troch elk geduld krigen wurdt.

Mear

5 -

Email Etiquette

Profesjonalisme moat de regel wêze foar alle e-mail dy't stjoerd wurdt fan in medyske kantoar, of as meiwurker, pasjinten, dokters, sikehûzen, ferkeapers of oare professionals. Brûk deselde profesjonalisme dy't jo brûke wolle foar tillefoan, postkorrespondinsje, of face-to-face. Tink deroan altyd dat e-mail in foarm fan kommunikaasje is en de manier wêrop de ûntfanger it berjocht ynterpretearret is it iennichste ding dat is.

Mear

6 -

Communication Skills

It medyske kantoar rint op kommunikaasje, en se moatte dúdlik en folslein wêze as se de sûnens fan 'e pasjinten ynfloedzje. Om kommunikaasje te foltôgjen moat der wêze ideeën of ynformaasje te dielen, ien dy't de ynformaasje of idee jout en wa't de ynformaasje krije sil. Unfolsleine of net-accurate dokuminten en kommunikaasliedingen kinne serieuze konsekten hawwe foar it medyske kantoar en har pasjinten.

Mear

7 -

Medical Billing

Hoewol jo miskien net in medyske oplaach wêze, as in part fan it medysk kantoarpersoniel is it wichtich om it faktuerproses te begripen en de rol dy't jo spylje yn it súkses fan fakturearring fan pasjinten. Elke suksesfolle oprjochte oanfraach direkte ynfloed op de finansjele sûnens fan 'e praktyk In effisjinte behearsking fan it team moat begrepen wurde troch alle leden fan it team om't elk lid fan 'e praktyk in bydrage leveret oan' e tarieding fan in skjinne fraach.

Mear

8 -

Medical Office Software

As it medyske kantoar fierder feroaret fan in papier nei papierlessum, dan kin de mooglikheid wêze om te wizen hoe software te brûken is wurd wichtiger. Oft de software is PM (praktyk management, RCM (rekkenzyklusbehear) of EHR (elektroanyske sûnensrekôr), wurde alle medyske kantoarpersonal op in bepaald punt ferantwurdlik foar fersterking en gebrûk fan software.